Política de Privacidade
Última atualização: junho de 2026
1. Quem somos
Wipp Loja Criativa (CNPJ 44.129.431/0001-28) é uma empresa especializada em brindes corporativos personalizados. Este documento explica como tratamos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Para dúvidas ou solicitações, entre em contato pelo e-mail contato@wipp.com.br ou pelo WhatsApp 11 94707-4763.
2. Dados que coletamos
Podemos coletar os seguintes dados quando você interage com nosso site ou entra em contato conosco:
- Dados de identificação: nome e empresa.
- Dados de contato: e-mail e número de telefone/WhatsApp.
- Dados de navegação: páginas acessadas, tempo de visita e informações de dispositivo (IP anonimizado, navegador, sistema operacional).
- Dados de comunicação: mensagens enviadas via formulários, WhatsApp ou e-mail.
3. Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados exclusivamente para:
- Responder a solicitações de orçamento e atendimento comercial;
- Enviar propostas personalizadas de brindes corporativos;
- Melhorar a experiência de navegação no site;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Enviar comunicações relevantes (apenas mediante seu consentimento explícito).
4. Base legal
O tratamento de dados é fundamentado nas seguintes bases legais da LGPD:
- Consentimento (Art. 7º, I) — para envio de comunicações de marketing;
- Execução de contrato (Art. 7º, V) — para processar pedidos e orçamentos;
- Legítimo interesse (Art. 7º, IX) — para melhorar o site e o atendimento;
- Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II) — quando exigido por lei.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los somente com:
- Prestadores de serviço essenciais (hospedagem, ferramentas de comunicação) que atuam sob acordo de confidencialidade;
- Autoridades competentes quando exigido por lei ou ordem judicial.
6. Cookies e rastreamento
Nosso site pode utilizar cookies técnicos (necessários para o funcionamento) e cookies de análise (para entender como os visitantes usam o site). Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas algumas funcionalidades podem ser afetadas.
7. Retenção de dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Dados de contato comercial são retidos por até 5 anos após a última interação. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento (ver seção 8).
8. Seus direitos (LGPD)
Como titular de dados, você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:
- Confirmação e acesso — saber se tratamos seus dados e quais são eles;
- Correção — solicitar atualização de dados incompletos ou incorretos;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação — para dados desnecessários ou excessivos;
- Portabilidade — receber seus dados em formato estruturado;
- Eliminação — solicitar a exclusão dos dados tratados com base em consentimento;
- Revogação do consentimento — a qualquer momento, sem custo;
- Oposição — contestar o tratamento realizado sem base legal adequada.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@wipp.com.br. Atenderemos sua solicitação em até 15 dias úteis.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação, incluindo transmissão segura via HTTPS e controles de acesso restrito.
10. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas no próprio site. Recomendamos que você a revise ocasionalmente. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.
11. Contato e encarregado (DPO)
Qualquer dúvida, solicitação ou reclamação relacionada a dados pessoais pode ser enviada para:
📧 contato@wipp.com.br
📱 WhatsApp 11 94707-4763
Você também pode apresentar reclamações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
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